UTANG load/promo

Stuck sa traffic? Walang pa-loadan in sight? Chill lang at kami ang bahala sa’yo! Dahil sa TM, pwede nang manghiram ng load or promo anytime! Ibabawas ang load o promo amount na hiniram sa susunod mong reload na may kasamang service fee.

• Para mag-register, dial *143#, hanapin ang UTANG sa menu, at piliin ang load o promo offer na gustong hiramin.
• Hindi kailangan ng maintaining balance para magamit ang Load/Promo Utang.
• Kailangan munang mabayaran ang existing TM Utang bago makahiram ulit.

• Ano ang benefits ng TM Utang service?
  Sa TM Utang service, patuloy ka pa ring makaka-call, text, o surf kahit walang load! Pwede kang mamili sa emergency offers na ito:
  

  KEYWORD	DESCRIPTION	PRICE	VALIDITY
  COMBOSOS	2 mins of calls at 2 texts sa TM/Globe	₱6	1 day
  CALLSOS	3 mins of all network calls	₱6	1 day
  TXTSOS	10 all network texts	₱6	1 day
  FOMOSOS/ MBSOS	40 MB data	₱6	1 day
  IDDSOS	1 min of IDD call to select countries in the Middle East, Europe, North America, and Asia Pacific	₱6	1 day

  
  Meron na ring Big-a-TEN Utang offers! I-dial na ang *143# para malaman kung eligible kang humiram ng mga ito:

  KEYWORD	DESCRIPTION	PRICE	VALIDITY
  UTANG FB10	1 GB for Facebook	₱12	3 days
  UTANG  YT10	1 GB for YouTube	₱12	3 days
  UTANG ML10	1 GB for Mobile Legends	₱12	3 days
  UTANG COD10	1 GB for Call of Duty: Mobile	₱12	3 days
  UTANG TIKTOK10	1 GB for TikTok	₱12	3 days



• Sinong pwedeng gumamit ng TM Utang service?
  Lahat ng TM customers ay maaaring humiram ng emergency loan offers. Pero para sa mga offer na depende sa eligibility, pwedeng i-check sa Utang menu sa  *143# kung anong available sa’yo.
• Saan at paano mag-register sa mga emergency offer na ito?
  I-send lang ang KEYWORD sa 3733. May makukuha kang confirmation message na pwede nang gamitin ang hiniram na offer.
  • Via Text:
    I-send lang ang keyword sa 3733. May makukuha kang confirmation message na pwede nang gamitin ang hiniram na offer.
  • Via *143#
    Pwede ring mag-register sa *143#! Piliin lang ang Utang, hanapin ang gustong offer, at piliin ang “Subscribe.” Para i-check ang balance, piliin ang Utang > Status > Utang Promo Status.
  • Facebook
    Habang gumagamit ng Free Facebook, i-click lang ang “Buy Data” para makita ang mga offers na pwede sa’yo.
• Pwede ba ako mag-register sa Utang gamit ang GlobeOne app?
  Makikita ang mga utang offers sa GlobeOne app pero posibleng hindi matuloy ang iyong transaction kung hindi ka eligible sa mga utang offers na makikita sa app. Kung gusto mong malaman ang saktong utang offers na pwede sa’yo, gamitin ang *143#.
• Pwede ba akong humiram kahit anong oras?
  Oo! Ang TM Utang service ay available 24/7.
• Ayos ‘to ah! May iba bang pwedeng i-Utang? May load din ba?
  Depende sa iyong eligibility, pwede ring humiram ng load up to ₱50 at promos katulad ng EasySURF! Para malaman ang lahat ng offers na available sa’yo, i-dial na ang *143# at piliin ang “Utang” menu.
• Paano kung lumabas ako ng Pilipinas? Pwede ko rin bang gamitin ang service na ito abroad?
  Ang service na ito ay hindi pwedeng gamitin sa labas ng Pilipinas.
• May nakuha na akong confirmation message sa hiniram kong COMBOSOS/CALLSOS/ TXTSOS/MBSOS/IDDSOS! Paano ko i-check ang promo balance at expiry nito?
  I-send lang ang KEYWORD na ito sa 3733:
  

  PROMO	KEYWORD
  COMBOSOS	COMBOSOSBAL
  CALLSOS	CALLSOSBAL
  TXTSOS	TXTSOSBAL
  FOMOSOS/MBSOS	FOMOSOSBAL/MBSOSBAL
  IDDSOS	IDDSOSBAL

  
  

  Para sa ibang Utang load at promo offers, pwede ring i-dial ang *143#, piliin ang Utang > Status > Utang Promo Status.

• Paano ko mababayaran ang hiniram kong load o promo?
  Automatic itong kokolektahin sa susunod na reload! Bumili lang ng sapat na load. May matatanggap kang text galing 3733 at maaari nang humiram muli ng load o promo. Pwede mo ring i-text ang PAY UTANG sa 3733 kung may sapat na load. Para sa mga Utang Load at Utang Promo offers, may kasamang fixed service fee para sa advanced na paggamit ng TM Utang service.
• May dagdag bang interes depende kung kailan ko mabayaran ang hiniram kong promo o load?
  Ang service fee ng TM Utang offers ay fixed. Huwag mag-alala at walang dagdag na interes kung hindi kaagad mabayaran ang promo o load na hiniram.
• Pwede ba akong humiram ulit kapag nakapagbayad na ako ng outstanding na Utang?
  Oo, pwede ka na ulit humiram ng available promos o load kapag nabawas na ang outstanding Utang sa iyong balance.
• Huh? Bakit ako nakakatanggap ng ganitong message?
  “Hi! Meron ka pang outstanding loan of (amount) na iyong hiniram noong (date loaned). Mag-load lang ng sapat na halaga para mabayaran ang hiniram na loan.”
  
  

  Nakakakuha ka ng ganitong message kung ikaw ay nag-avail ng Utang offers at hindi pa nakakabayad ng iyong hiniram na load o promo. Ito ay isang paalala para bayaran ang hiniram na load o promo at makakasiguro na pwede ka ulit maka-avail ng Utang offers. Kung bayad ka na pero may nakuha ka pang reminder, pwedeng i-disregard na lang ito.
  
  Pero kung di sure at gustong malaman kung may outstanding na Utang, pwedeng i-text ang UTANG STATUS sa 3733.

• Pwede ba ako mag-unsubscribe sa Utang service?
  STOP <space> PROMO KEYWORD.
  Halimbawa: STOP UTANG EASYSURF30 o STOP COMBOSOS