DATA ROAMING

I-post na ang panalong travel pictures at stories mo! Maging tunay na lodi pagdating sa #TRAVELGOALS dahil tuloy-tuloy ang mobile data coverage with TM Data Roaming. For as low as ₱20/day, pwede ka nang makakakuha ng data sa GoRoam.

 

Paano gamitin ang TM Roaming abroad?

• Ang iyong roaming signal ay maa-activate pagdating sa country* of destination.
• Siguraduhing naka-on ang mobile data at nakapag-register muna sa TM Roam Surf pagdating sa bansang pupuntahan.
• Hindi kailangan ng maintaining balance para magamit ang data roaming promos.
• Para mag-register, i-download ang GlobeOne app o GCash sa Google Play, App Store o Huawei App Gallery.
• Sa Globe One: I-click ang “Shop,” piliin ang “Buy TM Promos” at i-select ang “Pang Abroad.”
• Sa GCash: I-click ang “Load,” piliin ang “TM“ brand, i-enter ang number at hanapin ang “Roaming & International” tab.
• Siguraduhing tama ang APN settings ng device mo para maka-surf habang konektado sa ating partner network. Dapat naka-set ito sa internet.globe.com.ph.

 

MAGING ALWAYS CONNECTED WITH ROAM SURF 399!

Wala nang tigil ang kumustahan at kwentuhan kahit saan ka pa with our latest promo, Roam Surf 399. Available na sa 133 countries at mas pinahaba pa ang validity nito for 3 days!

 

OFFER	DESCRIPTION	VALIDITY	RATE
Roam Surf 399	1 GB ROAMING	3 days	₱399

_{Promo is extended until further notice.}

 

ANG PABORITO MONG ROAM SURF 399, MAS PINASULIT NA NGAYON, WITH ROAM SURF PLUS!

Magdagdag lang ng ₱200 sa active Roam Surf 399 subscription mo, at may 60 mins of calls ka na, may 60 texts to all networks ka pa, valid for 3 days!

 

OFFER	DESCRIPTION	VALIDITY	RATE
Roam Surf Plus	60 mins of incoming and outgoing calls + 60 all-net texts	1 day	₱200

_{Promo is extended until further notice.}

 

HASSLE BA MAGPALIT NG SIM PAGDATING ABROAD? ORAS NA MAG GOROAM, KA-TM!

Gamitin na ang TM SIM abroad at i-enjoy ang roaming na di lang convenient, budget-friendly pa. Hindi na kailangan mag-switch ng SIM dahil mas pinamura na ang TM Roaming with GoRoam Hong Kong, GoRoam Thailand, GoRoam Indonesia, GoRoam Taiwan, GoRoam Malaysia, GoRoam UAE, GoRoam USA, GoRoam Singapore, GoRoam South Korea, GoRoam Japan, GoRoam Canada, GoRoam Australia, GoRoam Vietnam, at GoRoam Maldives!

 

OFFER	DESCRIPTION	VALIDITY	RATE	APP
GoRoam Hong Kong	5 GB Data Roaming	10 days	₱800	GCash & GlobeOne
GoRoam Thailand	15 GB Data Roaming	8 days	₱800	GCash & GlobeOne
GoRoam Indonesia	25 GB Data Roaming	30 days	₱600	GCash & GlobeOne
GoRoam Taiwan	3 GB Data Roaming	5 days	₱600	GlobeOne
GoRoam Malaysia	5 GB Data Roaming	10 days	₱800	GCash & GlobeOne
GoRoam UAE	10 GB Data Roaming	30 days	₱800	GCash
GoRoam Singapore	20 GB Data Roaming	30 days	₱1,500	GCash & GlobeOne
GoRoam South Korea	30 GB Data Roaming	10 days	₱1,600	GCash & GlobeOne
GoRoam USA	30 GB Data Roaming	30 days	₱3,000	GCash & GlobeOne
GoRoam USA	20 GB Data Roaming	15 days	₱2,000	GCash & GlobeOne
GoRoam Japan	10 GB Data Roaming	30 days	₱1,600	GCash & GlobeOne
GoRoam Canada	10 GB Data Roaming	30 days	₱2,000	GCash & GlobeOne
GoRoam Australia	10 GB Data Roaming	30 days	₱1,000	GCash & GlobeOne
GoRoam Vietnam	5 GB Data Roaming	10 days	₱800	GCash & GlobeOne
GoRoam Maldives	20 GB Data Roaming	10 days	₱2,500	GCash & GlobeOne

_{Promo is extended until further notice.}

 

ANG ROAM SURF OFFERS, SWAK AT MAS SULIT DIN KAPAG MATAGAL KA SA ABROAD!

May discounted Roam Surf offers din para sa mahaba-habang trips abroad. Pili na sa promos na may 5 to 30-day validity. Plus, pwede ring magamit ang 1 promo habang nasa iba't-ibang bansa!

 

OFFER	DESCRIPTION	VALIDITY	RATE
Roam Surf 999	3 GB Data Roaming	5 days	₱999
Roam Surf 1599	5 GB Data Roaming	10 days	₱1,599
Roam Surf 2199	7 GB Data Roaming	15 days	₱2,199
Roam Surf 3199	10 GB Data Roaming	30 days	₱3,199
Roam Surf 4299	15 GB Data Roaming	30 days	₱4,299

_{Promo is extended until further notice.}

GoRoam

1. Ano ang mga bagong GoRoam offers ng TM?
   Pwede ka na mag-roam abroad with GoRoam! Hindi mo na kailangan palitan ang SIM mo o magdala ng iba pang device para maka-enjoy ng roaming sa abot-kayang presyo.
   
   Ang allocation, validity at presyo ay nag-iiba depende sa bansang patutunguhan mo.
   
   Pwede mong gamitin ang GoRoam sa mga lugar na ito:
   

   OFFER	DESCRIPTION	VALIDITY	RATE	APP
   GoRoam Hong Kong	5 GB Data Roaming	10 days	₱800	GCash & GlobeOne
   GoRoam Thailand	15 GB Data Roaming	8 days	₱800	GCash & GlobeOne
   GoRoam Indonesia	25 GB Data Roaming	30 days	₱600	GCash & GlobeOne
   GoRoam Taiwan	3 GB Data Roaming	5 days	₱600	GlobeOne
   GoRoam Malaysia	5 GB Data Roaming	10 days	₱800	GCash & GlobeOne
   GoRoam UAE	10 GB Data Roaming	30 days	₱800	GCash
   GoRoam Singapore	20 GB Data Roaming	30 days	₱1,500	GCash & GlobeOne
   GoRoam South Korea	30 GB Data Roaming	10 days	₱1,600	GCash & GlobeOne
   GoRoam USA	30 GB Data Roaming	30 days	₱3,000	GCash & GlobeOne
   GoRoam USA	20 GB Data Roaming	15 days	₱2,000	GCash & GlobeOne
   GoRoam Japan	10 GB Data Roaming	30 days	₱1,600	GCash & GlobeOne
   GoRoam Canada	10 GB Data Roaming	30 days	₱2,000	GCash & GlobeOne
   GoRoam Australia	10 GB Data Roaming	30 days	₱1,000	GCash & GlobeOne
   GoRoam Vietnam	5 GB Data Roaming	10 days	₱800	GCash & GlobeOne
   GoRoam Maldives	20 GB Data Roaming	10 days	₱2,500	GCash & GlobeOne



2. Paano mag-register o i-check ang status ng mga bagong offers?
   Para mag-register, pumunta sa GlobeOne app. Tapos, i-click ang Buy > Roaming at piliin ang gustong promo. Siguraduhing sapat ang load mo bago mag-register.
   
   Kapag nakapag-register ka na, siguraduhin na naka-ON ang mobile data at data roaming mo, at ang APN mo ay naka-set sa internet.globe.com.ph. Para i-set ito, pumunta sa Settings > Mobile Networks o Cellular Data Network, at i-type ang tamang APN: internet.globe.com.ph


3. Ano ang APN at paano ko i-set ito nang tama?
   Ang Access Point Name (APN) ay isang setting na nagbibigay ng lahat ng mga detalye na kailangan ng device mo para mag-connect sa network provider mo. Ang koneksyong ito ay kailangan para ma-enjoy mo ang lahat ng features ng SIM card mo tulad ng pag-browse gamit ang mobile data.
   
   Para i-set ang APN mo at ma-enjoy ang tuluy-tuloy na data browsing, sundin ang mga steps na ito:



Para sa Android:

 

 

Para sa iOS:

4. Paano ko malalaman kung active na ang data roaming promo ko?
   Malalaman mo na active na ang promo mo kapag nakatanggap ka ng notification na nagsasabing nagsimula na ito. Makakatanggap ka rin ng notification kapag matatapos na at kapag nag-expire na ang promo mo. Tandaan, hindi ka makakapag-browse kapag hindi ka naka-register sa data roaming promo.


5. Ano ang mangyayari kung gagamitin ko ang GoRoam sa dalawang bansa sa loob ng promo validity period?
   Country-specific ang GoRoam offers. Pwede lang ito gamitin kapag naka-connect ka sa available partner networks sa bansang patutunguhan mo. Hindi magagamit ang GoRoam offer kapag pumunta ka sa ibang bansa.


6. May mga restrictions ba sa pag-browse kapag ginamit ko ang GoRoam?
   Sa GoRoam, tuluy-tuloy lang ang pag-enjoy mo ng mga paboritong mong apps. Maliban sa pag-like at pag-share, pwede ka rin makinig ng music, mag-stream ng videos at mag-share ng files habang active ang offer mo. Pero kung ang pinili mong offer ay para sa isang app lang, magagamit mo lang ang data sa napili mong app.


7. Pwede ba ako mag-avail ng ibang promos habang naka-subscribe sa isang GoRoam offer?
   Hindi, dahil may all-access data ka na sa iyong GoRoam habang active ito. Hindi rin pwedeng isabay ang dalawa o higit pa sa isang GoRoam offer sa isang bansa.


8. Ano ang pinagkaiba ng GoRoam at Roam Surf offers?
   Ang Roam Surf ay pwede mong gamitin sa iba’t ibang destinasyon, pero ang GoRoam ay magagamit lang sa isang bansa. Maliban dito, ang bawat GoRoam offer ay may sariling data allocation, validity at presyo.

 

TM Roam Surf

1. Saang bansa ko pwedeng gamitin ang TM Roam Surf?
   Available ang TM Roam Surf sa mga bansang ito:

   Country	Roaming Partner
   Albania	Vodafone
   Argentina	Claro Argentina
   Australia	Optus Telstra MobileNet
   Austria	Orange T-Mobile A
   Austria*	Hutchison 3g Austria Gmbh
   Bangladesh	Grameenphone Ltd.
   Belgium	Base (KPN) Belgacom Proximus Mobile Mobistar
   Brazil	Claro
   Brunei	DST
   Bulgaria	Globul
   Burkina Faso	Airtel
   Canada	Bell Telus
   Chad*	Airtel Chad
   Chile	Claro
   China	China Mobile Unicom
   Colombia	Claro
   Croatia	T-Mobile HR
   Czech Republic	Telefonica O2
   Denmark	Telia DK
   Dominican Republic	Claro Codetel Orange
   DR Congo	Vodacom Congo RDC SPRL
   Estonia	Tele2 EMT
   Egypt	Vodafone
   Fiji	Digicel Vodafone
   Finland	Teliasonera
   France	Bouygues Free Mobile
   Germany	Telefonica O2 T-Mobile DE
   Ghana*	Airtel
   Greece	Cosmote
   Guam	Pulse Mobile (GTA)
   Guatemala	Comcel Claro
   Honduras	Claro
   Hong Kong	CSL
   Hungary*	T-Mobile Hungary
   India	Bharti-Airtel Tata Docomo Andhra Pradesh
   Indonesia	Hutchison Cp Telecom/3 Telkomsel
   Ireland	Hutchison 3G Limited Meteor Mobile Telecom
   Israel	Pelephone Israel
   Italy	TIM
   Japan	Softbank NTT DoCoMo
   Kenya*	Airtel Kenya Safaricom Limited
   Latvia	Tele2 LMT
   Liechtenstein	Swisscom
   Lithuania	Tele2
   Luxembourg	Tango
   Macau	CTM
   Madagascar*	Airtel
   Malawi	Airtel
   Malaysia	Maxis
   Mexico	Telcel
   Mongolia	Unitel LLC
   Morocco	Wana Orange (or Medi Telecom)
   Myanmar	Ooredoo MPT
   Nauru	Digicel
   Netherlands	KPN Vodafone
   New Zealand	Spark
   Niger*	Airtel
   Nigeria*	Airtel
   Norway	Teliasonera Tele2
   Oman	Ooredoo
   Panama	Claro
   Papua New Guinea	Digicel
   Paraguay	Claro Paraguay
   Peru	Claro Peru
   Poland	Era
   Portugal*	Vodafone
   Qatar	Vodafone Qatar QSC
   Qatar*	Ooredoo
   Romania	Vodafone
   Russia	Megafon Mobile Telesystems (MTS) Tele2 Russia Telecom
   Saipan*	PTI Pacifica
   Saudi Arabia	MTC Saudi Arabia/Zain STC (Al Jawal)
   Seychelles*	Airtel
   Sierra Leone*	Airtel
   Singapore	Singtel StarHub
   Slovakia	Telefonica Telekom
   South Africa	VodaCom
   South Korea	SK Telecom
   Spain	Telefonica Moviles (Movistar/O2)
   Sri Lanka	Dialog Telekom Ltd. Hutchison Telecom Lanka
   Sri Lanka*	Bharti Airtel
   Sweden	Swisscom
   Switzerland	Salt Sunrise
   Taiwan	Taiwan Mobile Chunghwa Telecom
   Tanzania	Vodacom Tanzania Limited
   Thailand	AIS
   Timor Leste	Timor Telecom
   Turkey	Turkcell
   UAE	du
   Uganda*	Airtel Uganda
   United Kingdom	Telefonica O2 T-Mobile UK
   Uruguay	Claro Uruguay
   USA	AT&T

    

   Lahat ng offers ay available sa China maliban sa Roam Facebook. Hindi pwedeng gamitin ang data roaming sa mga bansang hindi covered ng Roam Surf offers.

2. Paano mag-register sa data roaming offers?
   Mag-register via GlobeOne app. Siguraduhin lang na mag-register pagdating sa bansang pupuntahan. Tandaan rin na bago mag-register, i-check muna kung ang country of destination ay kasama sa listahan ng Roam Surf partner countries para masiguradong magagamit ang roaming data promos nang maayos.
3. OK! Anong mangyayari kapag nag-register ako dito sa Pilipinas?
   Kapag nag-register ka dito sa Pilipinas, magsisimula na ang validity ng TM Roam Surf promo mo dito sa bansa. Siguraduhin na nasa country of destination ka na bago mag-register para masulit ang buong promo validity.
4. Meron pa ba akong kailangang i-set up sa cellphone para magamit ang Roam Surf?
   Siguraduhin na naka-set up ang cellphone mo ayon sa mga sumusunod na settings:
   
   • Data Roaming: ON
   • APN settings: internet.globe.com.ph
   • I-restart ang phone pagkatapos magregister
   Pagbalik ng Pilipinas, siguraduhin na ibalik ang APN settings sa http.globe.com.ph.
   Automatic na babalik sa local charges ang mobile service mo pagbalik sa Pilipinas.
5. Paano ko malalaman na activated na ang promo ko?
   Makakatanggap ka ng notifications na ang promo mo ay pwede nang gamitin.
   • Pagka-register abroad, makakatanggap ka ng message na ang promo ay active na.
   • Kapag naka-on na ang data roaming mo at naka-connect ka na sa partner network, makakatanggap ka rin ng notification na magsisimula na ang promo duration mo. Tandaan lang din na ang time stamps ay sumusunod sa Philippine Standard Time.
6. Paano kung hindi ko na-turn on ang cellular data pagdating ko sa abroad?
   Hindi mo magagamit ang data roaming pack mo kapag hindi naka-on ang cellular data mo. Once registered, tatakbo na ang promo duration mo naka-on man o hindi ang cellular data mo.
7. Gusto kong i-monitor ang data usage ko. Posible ba iyon?
   Huwag mag-alala! Makatatanggap ka ng notifications tuwing nagagamit mo na ang 20%, 50%, at 100% ng MB allocation mo. Pwede mo rin i-dial ang *143# at pumunta sa Roam menu para ma-check ang status ng promo mo.
8. Real-time ba ang data consumption ko?
   Ang tracking ng data consumption ay real-time pero ang usage information ay pwedeng magkaroon ng kaunting diperensya kapag meron kang active browsing session.
9. Paano kung nag-register ako habang nasa isang Roam Surf participating country, tapos lumipat ako ng ibang bansa na hindi covered ng Roam Surf bago mag-expire ang subscription ko?
   Kapag lumipat ka sa isang non-Roam Surf country habang active pa ang data roaming pack mo, hindi mo na ito maaaring gamitin.
10. OK! Gaano katagal ang validity ng offer?
    Ang validity ng iyong promo ay depende sa in-avail mo na pack. Mayroong packs na valid ng 24 hours, 48 hours, at 72 hours. Pero tandaan na mag-eexpire rin ang iyong promo kapag naubos agad ang MBs na kasama nito.
11. Anong mangyayari pag nag-expire na ang Roam Surf subscription ko?
    Kapag nag-expire na ang promo, blocked na ang iyong data. Mag-register ulit sa Roam Surf promos via *143# para makagamit ng data roaming.
12. Pwede pa ba akong mag-register sa ibang promos habang subscribed ako sa Roam Surf?
    
    • Pwedeng i-mix-and-match ang Roam Surf app at bulk data packs.
    • Pwedeng mag-register sa iba pang promos habang may active Roam Surf subscription. Ang expiry ng bawat subscription ay independent.
    • Hindi lang maaaring pagsabayin ang data packs kung ang mga ito ay magkaparehong variant.
      • Allowed (example)
        • Roam Surf 399 + Roam Facebook 100
      • Not Allowed (example)
        • Roam Facebook 100 + Roam Facebook 100
13. May maintaining balance ba para manatiling active ang aking data roaming?
    Hindi kailangan ng maintaining balance para magamit ang data roaming promos. Siguraduhin lang na may sapat na load para makapag-register.
14. Paano mag-unsubscribe sa promo?
    Para mag-unsubscribe, i-dial ang *143# at pumunta sa Roam. Piliin ang data roaming offer kung saan ka registered at piliin ang UNSUBSCRIBE.