NTC Policy on Device Unlocking

  1. Ano ang NTC MC No. 01-05-2019?
    Ang NTC MC No. 01-05-2019 ay isang government mandate kung saan nakalahad ang Rules and Regulations on Unlocking of Mobile Phones and Devices for PTEs (Public Telecommunications Entity).
  2. Anu-ano ang mga kailangang dalhin para ipa-unlock ang aking device?
    Pagka-request ng unlocking, kailangang ibigay ang IMEI ng phone na nakuha sa iyong TM phone kit at ang iyong active TM number.
  3. Anu-anong mga device models ang pwede kong ipa-unlock?
    Pwede kang magpa-unlock ng mga sumusunod na devices:
    • Apple handsets and tablets
    • Samsung handsets
    • Huawei handsets
    • Lenovo handsets
    • Nokia handsets
    • Cherry Mobile handsets
  4. Saan ko pwedeng ipa-unlock ang device ko?
    Pwede kang pumunta sa Globe Store, tumawag sa 808 gamit ang iyong TM phone, o mag-request online via Facebook o Twitter.
  5. Dual SIM ang phone ko. Pwede bang isang SIM slot lang ang ipa-unlock ko?
    Kailangang i-unlock ang parehong SIM slot.
  6. Pwede ko rin bang ipa-unlock ang aking modem/tablet/tattoo stick?
    Sa ngayon, inaayos pa namin ang unlocking process para sa ibang devices. Pero sasabihan namin agad kayo pag pwede na kaming mag-unlock ng mga modem, tablet o Tattoo stick.
  7. Saang Globe Store ako pwedeng magpa-unlock ng device ko?
    Maaaring magpa-unlock sa mga sumusunod na Globe Stores:
Region Globe Store
Northern/Central Luzon Tuguegarao
SM Cabanatuan
SM Baguio
Vigan
SM Urdaneta
SM Tarlac
SM Pampanga
SM Marilao
North GMA SM Valenzuela
SM North EDSA
Eastwood Mall
SM Masinag
SM Marikina
South GMA Shangri-La
Alabang Town Center (ATC)
Greenbelt 4
SM Mall of Asia (SM MOA)
SM San Lazaro
SM Sta. Mesa
GLOBE HQ, Taguig
South Luzon SM Sta. Rosa
SM Dasmarinas
SM Bacoor
SM Batangas
SM Lucena
SM Naga
SM Legazpi
Visayas SM Cebu
Tacloban
SM Bacolod
Dumaguete
Boracay (DMall)
SM Iloilo
Mindanao CDO Limketkai
Gaisano Butuan
Zamboanga
Davao Abreeza
SM General Santos

You May Also Like

FEATURED VIDEOS